Pacchi non identificati e pannello doganale

Alcuni pacchi arrivano in dogana senza un destinatario chiaro o una fattura valida. Venivano gestiti con fogli di calcolo, telefonate e messaggi; il responsabile doganale non aveva uno strumento per esaminare le prove sul momento, e i pacchi restavano fermi senza che nessuno sapesse a che punto fossero.

Il primo workflow n8n analizza l’XML doganale caricato tramite un modulo e lo salva in Postgres, controllando i duplicati. Il secondo raggruppa i pacchi per persona e li arricchisce con i dati dei registri dei pacchi dell’azienda e di RS.GE. Il terzo crea in ClickUp un task padre per persona, con un sottotask per ogni numero di tracking, più fatture e prodotti, per entrambi i marchi. Uno spazio ClickUp con 7 stati, 30 campi personalizzati e 7 viste guida il processo; i clienti ricevono le istruzioni per video e fattura, e i file che caricano su forms.app arrivano nel task, con il video compresso da ffmpeg.

Il pannello (Express e JavaScript vanilla, progettato mobile-first) legge da ClickUp: cinque schede da «ricevuto» a «inviato», ricerca, card espandibili e azioni di stato con un tocco che scrivono di nuovo su ClickUp. Un visualizzatore integrato mostra foto, video e PDF (PDF.js tramite un proxy di file autenticato) con navigazione a scorrimento. Gira in Docker dietro Nginx Proxy Manager, con TLS e accesso tramite sessione.